Тематический план
-
-
Просмотреть
В первой лекции курса вы узнаете, что такое качество, как его определить и как им можно управлять.
-
Просмотреть
В новой лекции вы узнаете, зачем нужно улучшать качество, что из себя представляет айсберг неудовлетворительного качества.
-
Просмотреть
В третьей лекции вы узнаете основные принципы управления качеством, которые заложены в современной модели.
-
Просмотреть
В этой лекции вы узнаете, что такое управление качеством и какой комплекс показателей для этого используется.
-
-
-
Просмотреть Получить оценку Получить проходной баллПосле просмотра материалов, предлагаем пройти небольшой тест для проверки усвоенных знаний. Если вы ответите на два из трех вопросов правильно, то можно считать, что вы теперь ориентируетесь в вопросах управления качеством и получите соответствующий сертификат.
-